Casino / Trực tiếp
benclub kết nối ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng nội địa vào một quầy thanh toán duy nhất trong tài khoản của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi đã đặt quầy nạp tiền ngay trong tài khoản của bạn — không cần thoát ra ngoài hay mở thêm ứng dụng. Sau khi đăng nhập, bạn chọn ví hoặc ngân hàng nội địa phù hợp, nhập số tiền theo yêu cầu hiển thị trên màn hình rồi xác nhận. Số dư sẽ cập nhật theo trạng thái do hệ thống thông báo tại trang tài khoản.
Vào tài khoản benclub, chọn mục nạp tiền từ menu tài khoản của bạn.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng theo thông tin hiển thị.
Điền số tiền theo giới hạn được hiển thị, kiểm tra lại rồi nhấn xác nhận giao dịch.
Sau khi giao dịch hoàn tất, số dư cập nhật tại trang tài khoản theo trạng thái hệ thống thông báo.
Khi bạn muốn rút tiền, chúng tôi yêu cầu phương thức rút trùng với phương thức bạn đã dùng để nạp — điều này giúp bảo vệ tài khoản và tránh nhầm lẫn. Mở mục rút tiền trong tài khoản, chọn ví hoặc ngân hàng phù hợp, nhập số tiền trong mức được hiển thị và hoàn tất bước xác minh theo yêu cầu của hệ thống.
Đăng nhập, vào trang tài khoản và chọn mục rút tiền từ danh sách giao dịch.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng theo hướng dẫn hiển thị trong tài khoản.
Điền số tiền, thực hiện bước xác minh theo yêu cầu hệ thống rồi gửi yêu cầu rút.
Kiểm tra mục lịch sử giao dịch để xem trạng thái yêu cầu rút tiền của bạn.
Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh tài khoản ở một số thời điểm — thường là khi bạn thực hiện giao dịch lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện thay đổi bất thường. Bạn chỉ cần làm theo đúng các trường và hướng dẫn hiển thị trong khu vực tài khoản của mình; chúng tôi không yêu cầu thêm bất kỳ thứ gì ngoài những gì được liệt kê ở đó.
Chỉ cung cấp thông tin theo đúng các trường hiển thị trong khu vực tài khoản của bạn.
Tên và số tài khoản ví hoặc ngân hàng phải khớp với thông tin bạn đã đăng ký.
Trạng thái xác minh hiển thị ngay trong trang tài khoản sau khi bạn hoàn tất các bước.
Nếu bước xác minh không rõ hoặc bị kẹt, dùng kênh hỗ trợ được công bố trong tài khoản.
Chúng tôi cấu hình sẵn bốn phương thức thanh toán nội địa phù hợp với người dùng tại Việt Nam. Mỗi phương thức hiển thị trực tiếp trong quầy nạp và rút tiền của tài khoản bạn — bạn không cần cài thêm bất kỳ phần mềm nào, chỉ cần chọn đúng ví hoặc ngân hàng bạn đang dùng. Hạn mức và điều kiện từng phương thức được hiển thị ngay tại thời điểm bạn chọn.
Ví điện tử MoMo — chọn trong quầy nạp/rút, nhập số tiền theo hạn mức hiển thị và xác nhận qua ứng dụng MoMo của bạn.
Ví ZaloPay — kết nối thanh toán nhanh qua ứng dụng ZaloPay, xác nhận giao dịch theo bước hiển thị trong tài khoản.
Ví Viettel Money — dành cho thuê bao Viettel, thực hiện nạp hoặc rút theo thông tin tài khoản hiển thị.
Chuyển khoản nội địa qua ngân hàng — sử dụng thông tin tài khoản nhận được hiển thị mỗi lần giao dịch, tránh lưu lại thông tin cũ.
Mỗi giao dịch trong tài khoản của bạn đều có mã tham chiếu riêng. Nếu số dư chưa cập nhật sau khi bạn đã chuyển tiền, hãy đối chiếu mã giao dịch từ ví điện tử hoặc ngân hàng với mã hiển thị trong lịch sử tài khoản trước khi liên hệ hỗ trợ. Điều này giúp đội hỗ trợ xác nhận giao dịch nhanh hơn và tránh nhầm lẫn giữa các yêu cầu khác nhau.
Sau mỗi giao dịch, lưu lại mã tham chiếu từ ví hoặc ngân hàng. Mã này khớp với mục tương ứng trong lịch sử tài khoản benclub của bạn.
Lịch sử tài khoản hiển thị trạng thái từng giao dịch — chờ xử lý, hoàn tất hoặc bị từ chối. Kiểm tra nhãn này trước khi gửi yêu cầu hỗ trợ.
Mục lịch sử trong tài khoản lưu toàn bộ các giao dịch nạp và rút. Bạn có thể lọc theo ngày để tìm giao dịch cụ thể cần đối chiếu.
Giữ ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ví và mã giao dịch ngân hàng trong ít nhất vài ngày sau mỗi lần nạp hoặc rút tiền.
Chúng tôi xây dựng quy trình thanh toán xoay quanh việc bảo vệ tài khoản của bạn. Mỗi bước — từ kiểm tra tên miền đến xác minh ví — đều nhằm đảm bảo rằng chỉ chủ tài khoản thực sự mới có thể thực hiện giao dịch. Nếu bạn nhận được yêu cầu cung cấp thông tin không qua kênh chính thức trong tài khoản, hãy báo ngay cho đội hỗ trợ được công bố.
Luôn đăng nhập qua địa chỉ benclub chính thức. Không thực hiện giao dịch qua đường dẫn từ nguồn không xác định vì chúng tôi không liên kết giao dịch qua kênh bên ngoài.
Một số thao tác rút tiền yêu cầu xác minh danh tính theo bước hiển thị trong tài khoản. Bước này bảo vệ số dư của bạn khỏi truy cập trái phép.
Ví hoặc ngân hàng dùng để rút tiền phải khớp với phương thức đã dùng để nạp. Yêu cầu này giúp ngăn giao dịch nhầm địa chỉ.
Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố giao dịch nào, liên hệ qua kênh hỗ trợ được liệt kê trong tài khoản benclub. Chúng tôi không hỗ trợ qua kênh không chính thức.
Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ kênh hỗ trợ được đăng trong tài khoản.
Có. MoMo là một trong các phương thức nạp tiền được cấu hình sẵn trong quầy thanh toán. Bạn chọn MoMo, nhập số tiền theo hạn mức hiển thị và xác nhận qua ứng dụng MoMo của mình. Thông tin tài khoản nhận hiển thị trực tiếp mỗi lần giao dịch.
Hạn mức tối thiểu và tối đa được hiển thị ngay trong mục rút tiền của tài khoản bạn. Chúng tôi không công bố mức cố định ở đây vì con số có thể thay đổi theo phương thức và điều kiện tài khoản.
Hãy kiểm tra mục lịch sử giao dịch trong tài khoản trước. Đối chiếu mã tham chiếu từ ví hoặc ngân hàng với mã trong lịch sử. Nếu trạng thái vẫn là chờ xử lý sau thời gian hợp lý, liên hệ hỗ trợ qua kênh được công bố trong tài khoản.
Phương thức rút tiền phải khớp với phương thức đã dùng để nạp. Nếu bạn nạp qua chuyển khoản ngân hàng, rút tiền sẽ về đúng tài khoản đó. Thay đổi phương thức cần liên hệ hỗ trợ tài khoản.
Một số trường hợp rút tiền sẽ yêu cầu xác minh thêm tùy theo tình trạng tài khoản. Các bước cụ thể được hiển thị trong khu vực tài khoản của bạn. Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin theo đúng những gì liệt kê ở đó.
Nếu bạn chưa xác nhận giao dịch, kiểm tra lại ngay trước khi gửi. Nếu đã xác nhận và thông tin nhập sai, liên hệ ngay đội hỗ trợ qua kênh được công bố trong tài khoản benclub để được hỗ trợ xử lý.